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海口市12345热线创新督查督办方法 多级联动解“顽疾”

海口网 http://www-hkwb-net.dmggb.com  时间:2019-11-21 13:23
“万岁。

  海口网5月4日消息(见习记者陈昌波 通讯员李秀深)为有效解决噪音扰民问题,海口市热线办主动创新督查督办方式。5月3日下午3时,由市政府服务中心副调研员张贤海带队到省财税学校召开协调会。下一步,将由琼山区相关部门加大协调督促力度,确保各项工作落实到位。

  记者了解到,海南省财税学校属全日制中等职业学校,在校学生约1500人。该校噪音扰民的问题,附近居民自2014年起多次投诉,国兴街道办、社区积极参与协调。经了解,市民反映的主要问题是学校早操、升国旗及校园宣传活动时广播音量过大扰民等。校方针对此问题也做了积极的整改,尽可能调低音量,并将喇叭方向调整为背向小区,同时提供广播室的联系电话方便市民随时反映情况。但是,由于学校操场与小区居民距离较近,该问题一直未得到有效解决,近期市民仍不断投诉。

  会议由省政府综合服务热线管理中心调研员符凤莲主持,省教育厅、琼山区政府、市政府服务中心、省财税学校、国兴街道办等相关部门人员共25人参加。

  针对噪音扰民问题,各部门代表在会上都积极发表意见和建议。本着“以人民为中心、为人民服好务”的宗旨,校方也做出了积极的配合表态,会议达成了共识:一、每周一升国旗的时间从原来的早上6时调整为6时40分;每周二至周五早操时间从原来的早上6时15分调整为7时。学校表态,下周三整改到位。二、学校如晚上有大型活动,需提前通告附近居民。三、国兴街道办和巴伦社区要做好居民的思想工作,加大沟通协调力度,争取市民的理解。

  符凤莲对我市12345工作给予肯定,表示会将海口12345管理模式向全省推广。

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